Skal jeg have en mailadresse pr. kennel?

Nej. Alle dine kenneler hører til det samme login og den samme mailadresse. Du får ét login-link, og skifter mellem kennelerne inde i Trofast.

Kan familierne se, at mine kenneler hører sammen?

Nej. Køberne møder den kennel, hvalpen kommer fra. Kuld, hvalpe og hilsener hører til den enkelte kennel og blandes ikke sammen på tværs.

Hvor mange kenneler kan jeg have?

Der er ikke sat et loft. De skal bare have hvert sit navn — den samme konto kan ikke have to kenneler, der hedder det samme.

Hvad hvis jeg allerede har oprettet mig flere gange?

Skriv til os. Der er endnu ikke en knap til at lægge to eksisterende konti sammen, men det er noget vi gerne vil hjælpe med i hånden.

Flere kenneler under ét login — sådan virker det

Nogle opdrættere har mere end ét kennelnavn, typisk én race under hvert. Før måtte de oprette sig én gang pr. kennel: tre logins, tre mailadresser, den samme adresse tastet ind tre gange. Det er lavet om. Én konto kan nu have flere kenneler.

En opdrætter sidder på hug i haven mellem to træfolde. Tre springer spaniels i den ene, fire golden retrievere i den anden.

Én dør ind, flere kenneler bagved

Du logger ind ét sted, med én mailadresse og ét login-link. Bag den dør ligger kennelerne hver for sig: kuld, hvalpe, arkiv, hilsener til køberne og påmindelser hører til den enkelte kennel, ikke til kontoen. Der er ikke noget sted i Trofast, hvor to kenneler blandes sammen.

Sådan skifter du

Øverst i opdrætterdelen står navnet på den kennel, du arbejder i, og lige under det en liste, du kan skifte i. Har du kun én kennel, står listen der ikke — så er der ikke noget at vælge imellem.

Når du skifter, lander du på hvalpelisten i den nye kennel. Ikke på den side, du stod på: stod du inde på en enkelt hvalp, ville den side handle om et dyr fra den kennel, du lige forlod.

Den kennel, du står i, er også den, en ny hvalp bliver oprettet i. Er du i tvivl, står navnet øverst.

Sådan opretter du kennel nummer to

Under "Dine kenneler" ligger "Opret endnu en kennel". Dine egne oplysninger står allerede udfyldt, så du skal reelt kun skrive kennelnavnet. Når den er oprettet, står du i den nye kennel — ikke i den, du kom fra.

Vil du rette noget i en kennel, du allerede har — navn, kontaktoplysninger, beskrivelse — gør du det på kennelsiden. Oprettelsessiden opretter altid en ny.

Navnene skal være forskellige

Den samme konto kan ikke have to kenneler med samme navn. Det er der to grunde til: du skal kunne kende dem fra hinanden i listen, og et dobbeltklik på "Opret" skal ikke give dig den samme kennel to gange.

Valget følger den skærm, du sidder ved

Trofast husker, hvilken kennel du sidst stod i — i browseren, ikke på din bruger. Du kan have én kennel åben på computeren og en anden på telefonen, uden at det ene skifter det andet. Det huskes i op til et år, så du lander samme sted efter en ferie.

Hvis du allerede har flere logins

Har du i forvejen en konto pr. kennel, fordi det var sådan det var før, så skriv til os. Der er ikke en knap til at lægge dem sammen endnu, men vi vil gerne høre det — det er med til at afgøre, hvor hurtigt vi bygger den.

Interne links

Ofte stillede spørgsmål

Skal jeg have en mailadresse pr. kennel?: Nej. Alle dine kenneler hører til det samme login og den samme mailadresse. Du får ét login-link, og skifter mellem kennelerne inde i Trofast.
Kan familierne se, at mine kenneler hører sammen?: Nej. Køberne møder den kennel, hvalpen kommer fra. Kuld, hvalpe og hilsener hører til den enkelte kennel og blandes ikke sammen på tværs.
Hvor mange kenneler kan jeg have?: Der er ikke sat et loft. De skal bare have hvert sit navn — den samme konto kan ikke have to kenneler, der hedder det samme.
Hvad hvis jeg allerede har oprettet mig flere gange?: Skriv til os. Der er endnu ikke en knap til at lægge to eksisterende konti sammen, men det er noget vi gerne vil hjælpe med i hånden.